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售后服务上门服务电话，智能分配单据：从“卖书”到“卖场景” 实体书店转型打造多业态文化空间

　　4月20日至26日是我国首个全民阅读活动周。最新发布的国民阅读调查结果显示：2025年我国成年国民的综合阅读率为82.3%，呈稳步上升趋势。从阅读媒介的分布来看，数字阅读时长显著高于纸质阅读，数字技术正在深刻重塑大众的阅读方式。面对读者阅读习惯发生的转变，传统实体书店如何破局突围呢？

　　河南郑州的繁华商圈里，一家开在商场四层的书店和传统安静的阅读空间不同，设立了五个小剧场。

　　这出剧目以情景剧的方式，再现当年河南兰考县委书记焦裕禄“冒雨查灾”和“泡桐治沙”等场景，沉浸式的书本剧，让观众收获了与纸质书不一样的视觉冲击和心灵震撼。

　　李坪渌是这个书店的设计者和操盘手。他说，当前整个实体书店行业正面临着一场寒冬，采用内容活化的方式作为切入口，是要打造一个“新型书店3.0版”，探索一条行业突围的新路径。

　　图书出版集团负责人王庆介绍，他们在河南省内有近五百家实体书店。传统模式如何破局？沉浸式体验是否有效？业内同行都在不断探索。

　　六七年的时间，旺季图书销售额从每月60万元下降到不足40万元。

　　2024年，从业者下定决心要打造“新型阅读空间”。

　　2024年7月3日，一家新书店正式营业。书店打造了五个剧场和9个科普体验装置，将沉浸式书本剧目设置为撬动流量的入口，想为实体书店探索出一条从“卖书”到“卖场景”的全新路径。

　　打造沉浸式的新型阅读空间总花费两千多万元。这份逆势投入能否破局，还要靠市场和读者来投票。

　　书店里有不少拍照打卡的顾客，以年轻人为主，还有很多是家长带着孩子过来的。

　　书店在顾客的心中，早已不只是买书。这家书店，每天吸引着各个年龄段的读书人，像图书馆，更像是文化会客厅。

　　店长介绍，开业至今，全店营收分为图书与非图书营收两大板块。主要收入来源是非图书板块，细分为会员体系、剧目演出、活动与场地运营、文创与衍生商品和水吧与轻餐饮五个方向。

　　2024年7月开业至今，全店非图书营收占比75%-78%；活跃会员年平均到店超过50次，单次停留时间3小时以上；每年每平方米的产出约3000元；首次到店顾客的自然流量占比25%。新型书店正在被打造成一个多业态复合的文化空间。

　　河南辉县一家新型3.0版本书店开设了识字课、朗诵课、中药材辨识课等研学课。教材都是由方案设计团队量身定做。他们打造了540°全息投影系统、AI交互墙、裸眼3D等场景和科技装置。这家书店完成改造后，年销售额明显增加。

　　今年2月1日，国务院印发的《全民阅读促进条例》正式施行。其中提到：县级以上人民政府根据实际情况，采取政策措施支持实体书店发展；鼓励实体书店改善阅读条件、开展阅读活动，发挥全民阅读服务功能。

　　在北京，也有这样一群从业者在琢磨传统实体书店如何破局，他们把目光投向了二手书。

　　北京琉璃厂的一间工作室里，三位修复师正在修复一些残破的古书。每个人都聚精会神，小心翼翼，好像在做外科手术。

　　古籍修复师杨弋说，古籍具有不可再生性，每一本破损古籍的消失，都是文明链条上无法弥补的断裂。他要用祖传的手艺，让这些古籍重新焕发生命力。

　　古籍修复过程中产生的残片和零页，做成画框、书签、摆件等文创产品，每件售价在200-300元之间，变成了高毛利商品，为这家旧书店打开了新思路。

　　这家书店目前开展了相关研学体验，让古籍修复、雕版印刷这些藏在幕后的技艺，变成了普通人也能参与的体验活动。

　　他们与国内头部旧书平台联手，打通线下线上的双渠道。线上线下的营收，二八反转，实体书店与电商平台也从竞争对手变成了合作伙伴。

　　今年的《政府工作报告》明确提出：完善全民阅读推广服务体系，支持实体书店发展。实体书店的转型升级，不仅是打造全民阅读新场景、新范式的探索，更是图书出版产业高质量发展的缩影。“书香是一种氛围”，阅读是一种力量，我们期待书香里的智慧，能够为经济社会发展注入深沉而持久的动能。

川从“卖书”到“卖场景” 实体书店转型打造多业态文化空间

　　4月20日至26日是我国首个全民阅读活动周。最新发布的国民阅读调查结果显示：2025年我国成年国民的综合阅读率为82.3%，呈稳步上升趋势。从阅读媒介的分布来看，数字阅读时长显著高于纸质阅读，数字技术正在深刻重塑大众的阅读方式。面对读者阅读习惯发生的转变，传统实体书店如何破局突围呢？

　　河南郑州的繁华商圈里，一家开在商场四层的书店和传统安静的阅读空间不同，设立了五个小剧场。

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　　六七年的时间，旺季图书销售额从每月60万元下降到不足40万元。

　　2024年，从业者下定决心要打造“新型阅读空间”。

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　　店长介绍，开业至今，全店营收分为图书与非图书营收两大板块。主要收入来源是非图书板块，细分为会员体系、剧目演出、活动与场地运营、文创与衍生商品和水吧与轻餐饮五个方向。

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